Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich

1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Ernährungscoach oder der Ernährungsberaterin (nachfolgend: „Coach“) und dem Kunden/der Kundin (nachfolgend: „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrem zum Zeitpunkt der Dienstleitung gültigen Fassung.

2 Vertragsgegenstand

1. Der Coach bietet professionelle Ernährungsberatungsdienstleistungen an, die auf den individuellen Bedürfnissen und Zielen des Kunden ausgerichtet sind – ausschließlich auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen.
2. Ein Coaching-Vertrag wird schriftlich vor Ort abgeschlossen. Bei einem ausschließlichen Online-Coaching wird der Vertrag per E-Mail versendet.
3. Es werden keine Heilbehandlungen durchgeführt. Es werden keine Diagnosen gestellt. Es erfolgt keine therapeutische oder medizinische Behandlung.

3 Leistungsgegenstand

1. Die Dienstleistungen umfassen, aber sind nicht beschränkt auf, die Bereitstellung von Informationen und Empfehlungen zur Ernährung, die Überwachung und Bewertung der Ernährung des Kunden, sowie Unterstützung bei der Erreichung gesundheitsbezogener Ziele.
2. Der Coach kann die Dienstleistungen entweder persönlich oder auf elektronischem Wege bereitstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Telefon, E-Mail und Zoom.
3. Der Coach wird dem Kunden alle erforderlichen Informationen und Ressourcen bereitstellen, die für die Erreichung seiner gesundheitsbezogenen Ziele erforderlich sind.
4. Der Coach behält sich das Recht vor, sein Dienstleistungsangebot jederzeit zu ändern oder zu modifizieren. Änderungen werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt.

4 Beratung und Terminvereinbarung

1. Vor Beginn des Coachings findet ein kostenloses, persönliches Kennenlerngespräch mit dem Kunden statt. Im Rahmen des Anamnesegespräches werden Daten, der jetzige körperliche und mentale Gesundheitszustand sowie Wünsche und Ziele aufgenommen. Dies wird vom Coach analysiert und im Gespräch mit dem Kunden ausgewertet. Im Rahmen des Coachings werden die Wünsche und Ziele des Kunden umgesetzt.
2. Eine Beratungseinheit dauert 45-60 Minuten. Längere Beratungseinheiten werden individuell mit dem Kunden vereinbart.
3. Die Beratungseinheiten finden in den Räumlichkeiten des Coaches statt. Bei Absprache auch per Telefon oder Zoom.
4. Die Termine erfolgen ausschließlich nach Vereinbarung und in Absprache mit dem Kunden. Der vereinbarte Termin muss spätestens 24 Stunden vor der vereinbarten Zeit abgesagt werden. Geschieht dies nicht, gilt der Termin als wahrgenommen und wird nicht ersetzt. 

5 Obliegenheiten des Kunden und Haftungsausschluss

1. Der Kunde ist verpflichtet, den Coach über etwaige gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen, Allergien und/oder Unverträglichkeiten beim Anamnesegespräch zu informieren. Sollten plötzliche Gesundheits- oder Befindlichkeitsstörungen auftreten, so ist er Kunde verpflichtet, den Coach umgehend darüber in Kenntnis zu setzen.
2. Der Coach übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die aus der Umsetzung der Empfehlung entstehen. Der Kunde verpflichtet sich, bekannte Erkrankungen und Beschwerden dem Coach in der Anamnese mitzuteilen 
3. Der Coach empfiehlt das Coaching auch mit dem behandelnden Arzt zu besprechen.
4. Im Coaching werden keine Heilversprechen gegeben. Es erfolgt keine medizinische oder therapeutische Beratung.
5. Der Coach verspricht keine Erfolgsgarantie. Eine Beratung / das Coaching beruht auf den vom Kunden gemachten Angaben und der Umsetzung.

6 Zahlungsbedingungen und Fälligkeit

1. Die Vergütung ergibt sich aus der bereitgestellten Preisliste und ist vor Beginn der Leistungserbringung fällig.
2. Fällige Rechnungen (lt. Preisaufstellung) sind vor Ort bevorzugt per EC-Karte zu entrichten. Barzahlungen des Coachings sind in Absprache möglich.
3. In Absprache und bei ausschließlichem Online-Coaching ist Zahlung auf Rechnung, per Überweisung oder Paypal möglich. Der Betrag ist innerhalb von 5 Kalendertagen ohne Abzug fällig. Erst nach Eingang der Zahlung findet die Leistung statt.
4. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren anfallen.

7 Urheberrecht / Nutzungsrechte

1. Die im Coaching ausgehändigten Unterlagen, Ernährungspläne, themenbezogene Infomaterialien, Auswertungen und sonstige Materialien, die vom Coach ausgearbeitet und an den Kunden ausgegeben wurden, sind geschützt und dürfen nicht veröffentlich, weitergegeben oder zur kommerziellen Nutzung des Kunden benutzt werden.

8 Haftung und Hinweise

1. Der Coach haftet grundsätzlich nicht für Schäden des Kunden. Dies gilt nicht für eine Haftung wegen Verstoßes gegen eine wesentliche Vertragspflicht und für eine Haftung wegen Schäden des Kunden aus einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Ebenfalls nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Coachs beruhen. 
2. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Als wesentliche Vertragspflicht des Coachs zählt insbesondere, aber nicht ausschließlich, die in § 3 genannten Leistungen.
3. Der Coach haftet nicht für Schäden, welche aufgrund der Selbstüberschätzung des Kunden zustande gekommen sind oder er/sie sich nicht an die Empfehlungen des Coachs gehalten hat.
4. Der Coach verfügt über eine angemessene Berufshaftpflichtversicherung.

9 Datenschutz

1. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vom Coach gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des in § 3 genannten Leistungsgegenstandes verwendet.
2. Die Einzelheiten zu dem Datenschutz ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Coachs.
3. Der Coach ist verpflichtet, über alle im Zusammenhang mit der Erfüllung der Ernährungsberatung bekannt gewordenen Informationen des Kunden Stillschweigen zu bewahren. Dies gilt auch nach der Beendigung des Vertragsverhältnisses.

10 Vertragsdauer

1. Zwischen dem Coach und dem Kunden werden grundsätzlich nur befristete Verträge geschlossen. Der Kunde hat das Recht innerhalb der ersten 14 Tage ab Datum des Coaching-Vertragsschlusses vom Vertrag zurückzutreten.
2. Der Kunde stimmt jedoch mit der Unterschrift des Coachingvertrags zu, dass das Coaching vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Der Kunde verlangt ausdrücklich, dass der Coach mit der vereinbarten Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufspflicht beginnt. Im Falle eines Widerrufs vor vollständiger Leistungserbringung schuldet der Klient dem Coach einen Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Leistungen. Dies bestätigt der Kunde ausdrücklich mit seiner Unterschrift auf dem Coaching-Vertrag.

11 Schlussbestimmungen / salvatorische Klausel

1. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.
2. Sollte eine der vorangehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung wird einvernehmlich eine geeignete, dem wirtschaftlichen Erfolg möglichst nahekommende rechtswirksame Ersatzbestimmung getroffen.
3. Als Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

                                                                                                                                                                                                                                                                                   Diese AGB beruhen auf einer Vorlage der Akademie für Sport und Gesundheit.